এবারের ঈদে মুক্তি পেয়েছে মোট ৬টি সিনেমা। এরমধ্যে ‘বরবাদ’, ‘দাগি’ ও ‘জংলি’ সিনেমা দেখার জন্য দর্শকরা মুখিয়ে রয়েছেন। এসব ছবি দেখতে আগে থেকেই অনলাইনে টিকিট বুকিং করেছেন দর্শকরা।

ফলে ২ এপ্রিল (বুধবার) রাজধানীর মাল্টিপ্লেক্সগুলোতে বরবাদ, দাগি কিংবা জংলি সিনেমার কোনো শোয়ের টিকিট মেলেনি। এমনকি আগামীকালেরও কোনো টিকিট নেই বলে জানা গেছে। কারণ, দর্শকরা আগেই অনলাইনে টিকিট কিনে রেখেছিলেন। শুধু তাই নয়, দর্শকের চাপে স্টার সিনেপ্লেক্সের ওয়েবসাইট ডাউন হয়ে ছিলো দুই ঘণ্টারও বেশি সময় ধরে।

এই বিষয়ে স্টার সিনেপ্লেক্সের সিনিয়র মার্কেটিং ম্যানেজার মেসবাহ উদ্দিন আহমেদ বলেন, ‘ঈদের তিনটি সিনেমা বরবাদ, দাগি ও জংলি বেশ ভালো যাচ্ছে। গত সবগুলো শো হাউজফুল গেছে। দর্শক ছবিগুলো দেখতে হলে আসছেন। কিন্তু আজ কোনো শোয়ের টিকিট নেই। যার কারণে সবাই অনলাইনে চেষ্টা করছেন। সবাই একসঙ্গে ওয়েবসাইটে প্রবেশ করার কারণে হয়তো এমনটা হয়েছে। আমাদের টিম চেষ্টা করছে দ্রুত সমাধান করার। তিনি এও জানান, আগামীকালকের বেশিরভাগ টিকিটই বিক্রি হয়ে গেছে।’

এদিকে ব্লকবাস্টার সিনেমাসের ম্যানেজার মাহাবুবুর রহমান বলেন, ‘বরবাদ, দাগি এরপর জংলি বেশ ভালো চলছে। অন্তরাত্মার একটি শো রেখেছিলাম, কিন্তু সেভাবে কোনো দর্শক নেই। এছাড়া বাকি তিন সিনেমার আগামীকাল পর্যন্ত কোনো টিকিট নেই। অনেকেই হলে এসে ফিরে যাচ্ছেন।’

এছাড়া শ্যামলী সিনেমা হলের ম্যানেজার মোহাম্মদ হাসান বলেন, ‘আমরা বরবাদ চালাচ্ছি। আজ সকালের শোতে দর্শক একটু কম ছিল, এছাড়া বাকি সব শো হাউজফুল ছিল। আজকের আর কোনো শোয়ের টিকিটও নেই।’

এর আগে স্টার সিনেপ্লেক্স কে গ্রাহক হয়রানির জন্য মঙ্গলবার ই মেইলে এক কোটি টাকা ক্ষতিপূরণ চেয়ে আইনি নোটিশ পাঠানো হয়। শো মোশন লিমিটেডের (যা স্টার সিনেপ্লেক্স নামে পরিচিত) ব্যবস্থাপনা পরিচালক এবং জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এর ঠিকানায় এ নোটিশ দিয়েছেন অ্যাডভোকেট হাসান এন্ড এসোসিয়েটস এর স্বত্ত্বাধিকারী বাংলাদেশ সুপ্রিম কোর্টের আইনজীবী খন্দকার হাসান শাহরিয়ার।

নোটিশে আগামী ৩ দিনের মধ্যে শো মোশন লিমিটেড কে আর্থিক, মানসিক এবং আইনগতভাবে অপূরণীয় ক্ষতির সম্মুখীন করায় নগদে ক্ষতিপূরণ বাবদ এক কোটি টাকা পরিশোধ করতে বলা হয়েছে। একইসাথে আইন ও বিধি অনুসারে শো মোশন লিমিটেড যা স্টার সিনেপ্লেক্স নামে পরিচিত এর বিরুদ্ধে প্রয়োজনীয় শাস্তিমূলক ব্যবস্থা গ্রহন করার জন্য জাতীয় ভোক্তা অধকিার সংরক্ষণ অধদিপ্তরের মহাপরিচালককে বলা হয়েছে। অন্যথায় উচ্চ আদালতে রিট দায়েরসহ যথাযথ আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে বলে নোটিশে উল্লেখ করা হয়েছে।

নোটিশে বলা হয়, শো মোশন লিমিটেড এর কাছ থেকে অনলাইনে  ওয়েবসাইট থেকে ঢাকার সীমান্ত সম্ভারের স্টার সিনেপ্লেক্সে ৩১/০৩/২০২৫ ইং তারিখে দুপুর ২টায় দেখার জন্য বরবাদ সিনেমার দুটি টিকিট (বুকিং আইডি ১১০৩৩০২৫০৫৫৮৫৭) এবং ০১/০৪/২০২৫ ইং তারিখে সন্ধ্যা ৭:৩০ মিনিটে দেখার জন্য চক্কর ৩০২ সিনেমার দুটি টিকিট (বুকিং আইডি ১১০৩৩০২৫০৬০৫৪৪) বিগত ৩০/০৩/২০২৫ ইং তারিখে বিকাশে অগ্রিম পেমেন্ট করে অ্যাডভোকেট খন্দকার হাসান শাহরিয়ার ক্রয় করেন।

বিগত ৩১/০৩/২০২৫ ইং তারিখে দুপুর ২টায় বরবাদ সিনেমা দেখার জন্য অনলাইনে ক্রয়কৃত টিকিট শো মোশন লিমিটেডের সীমান্ত সম্ভারের স্টার সিনেপ্লেক্সের কাউন্টার থেকে অনলাইনে টিকিট ক্রয়ের কনফারমেশন মেসেজ দেখিয়ে সরাসরি সংগ্রহ করে অ্যাডভোকেট খন্দকার হাসান শাহরিয়ার সিনেমাটি দেখেন। সেইসময় তিনি ০১/০৪/২০২৫ ইং তারিখে সন্ধ্যা ৭:৩০ মিনিটে দেখার জন্য অনলাইনে ক্রয়কৃত চক্কর ৩০২ সিনেমার টিকিটও সংগ্রহ করতে চাইলে সীমান্ত সম্ভারের স্টার সিনেপ্লেক্সের কাউন্টার থেকে জানানো হয় টেকনিক্যাল সমস্যার কারনে ০১/০৪/২০২৫ ইং তারিখের সন্ধ্যা ৭:৩০ মিনিটের চক্কর ৩০২ সিনেমার শো বাতিল করা হয়েছে। অনলাইনে ক্রয়কৃত টিকিটের টাকা বিকাশে ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া হবে।     

লিগ্যাল নোটিশে বলা হয়েছে, পরবর্তীতে শো মোশন লিমিটেড এর একজন কর্মকর্তা বিগত ৩১/০৩/২০২৫ ইং তারিখে সন্ধ্যা ৭:৩৫ মিনিটে ০৯৬৭৮৭৭১৩২৫ নম্বর থেকে অ্যাডভোকেট খন্দকার হাসান শাহরিয়ারকে মোবাইলে ফোন করে জানান যে, টেকনিক্যাল সমস্যার সমাধান করা হয়েছে তাই ০১/০৪/২০২৫ ইং তারিখে সন্ধ্যা ৭:৩০ মিনিটের চক্কর ৩০২ সিনেমাটি সীমান্ত সম্ভারের স্টার সিনেপ্লেক্সে দেখতে কোন অসুবিধা হবে না। তিনি নির্ধারিত সময়ে সিনেমার টিকিট সীমান্ত সম্ভারের স্টার সিনেপ্লেক্সের কাউন্টার থেকে সংগ্রহ করতে বলেন। একইসাথে এটিও নিশ্চিত করেন অনলাইনে ক্রয়কৃত টিকিটের টাকা রিফান্ডের কোন নিয়ম শো মোশন লিমিটেডের নাই।

কিন্তু পুনরায় ০১/০৪/২০২৫ ইং তারিখে দুপুর ২:২৩ মিনিটে ০৯৬১৭৬৬০৬৬০ নম্বর থেকে অ্যাডভোকেট খন্দকার হাসান শাহরিয়ার এর মোবাইলে ফোন করে শো মোশন লিমিটেড এর আরেক কর্মকর্তা জানান আজকের চক্কর ৩০২ সিনেমাটি সীমান্ত সম্ভারের স্টার সিনেপ্লেক্সে টেকনিক্যাল সমস্যার কারনে বাতিল করা হয়েছে। অনলাইনে ক্রয়কৃত টিকিটের টাকা বিকাশে ৭ কর্ম দিবসের মধ্যে ফেরত দেয়া হবে। অ্যাডভোকেট খন্দকার হাসান শাহরিয়ার তখন উক্ত কর্মকর্তাকে ৩১/০৩/২০২৫ ইং তারিখে সন্ধ্যা ৭:৩৫ মিনিটে শো মোশন লিমিটেড থেকেই মোবাইলে ফোন করে সিনেমা দেখা যাবে কনফার্ম করার পর আজ কিভাবে সেটি টেকনিক্যাল সমস্যার কারনে দেখা যাবে না জানানো হলো জানতে চাইলে তিনি কোন সদুত্তর দিতে পারেন নাই।   

এমনকি অ্যাডভোকেট খন্দকার হাসান শাহরিয়ার চক্কর ৩০২ সিনেমাটি শো মোশন লিমিটেড এর অন্য কোন শাখায় দেখতে চান কিনা অথবা অন্য কোন সিনেমা দেখতে চান কিনা তা জেনে পবিত্র ঈদ উল ফিতরের ছুটির সময়ে আনন্দ উপভোগের প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়ার কোন পদক্ষেপ গ্রহন করেন নাই।

লিগ্যাল নোটিশে আইনজীবী খন্দকার হাসান শাহরিয়ার আরও বলেছেন, জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তরের যথাযথ মনিটরিং এর ব্যর্থতার কারনেই শো মোশন লিমিটেড কর্তৃক সিনেমা দেখার টিকিট অনলাইনে অগ্রিম ক্রয়ের পরও জনগণকে হয়রানি হতে হচ্ছে। একইসাথে স্বাস্থ্যবিধি না মেনে এবং নিয়ম কানুনের তোয়াক্কা না করে স্টার সিনেপ্লেক্সের সকল শাখায় ইচ্ছামতো খাবারের দাম নির্ধারণ করে দিনের পর দিন জনগণের সাথে প্রতারণা ও হয়রানি করা হচ্ছে।

প্রসঙ্গত, এবার ঈদে মুক্তি পাওয়া সিনেমাগুলে হলো বরবাদ, দাগি, জংলি, চক্কর ৩০২, জ্বীন ৩ ও অন্তরাত্মা।